入居中のお客様のお問い合わせ / Contact Us (For tenants)

弊社では専用ページにて、テナント様からのユニットの修繕・不具合対応依頼の受付をしています。

不具合修繕依頼時の注意点

1. ○ 受付フォームは、1回の送信で不具合1ヶ所の修繕依頼が可能です。2ヶ所以上の不具合を報告する場合は、お手数ですが、再度受付フォームより依頼内容を送信ください。
2. ○ 不具合の内容はできる限り詳細に記入ください。修繕依頼内容が明確に把握できない場合、不具合の状態確認やその後の業者との調整等に時間を要しますので、ご協力をお願いいたします。

» 入居者様向け不具合修繕依頼フォーム / Defect Report Form for Our Management Units

Samsung製の玄関ドアに設定しているパスワードを忘れてしまった場合、ドアロックのパスワードをリセットし、アクセスカードを再登録する必要があります。

設定方法については、以下の動画をご確認ください。

» Samsung製の玄関ドアロックパスワード変更マニュアル動画 / How to Reset Password and Register Access Card【Samsung Door Lock】